隐私政策
WellAlly(“我们”“我们的”“我方”)致力于保护你的隐私。本隐私政策说明了你访问我们的网站并购买模板时,我们如何收集、使用和保护你的信息。
1. 我们收集的信息
账户信息: 当你创建账户时,我们会收集你的姓名和邮箱地址。
购买信息: 当你完成购买时,我们会收集账单信息。支付卡信息由 Stripe 直接处理,不会存储在我们的服务器上。
使用数据: 我们会收集你使用我们网站的分析数据,包括访问页面、停留时间和来源 URL。这些数据会被汇总并匿名化。
通信记录: 如果你联系我们,我们会保留相关通信记录,以帮助解决你的问题。
健康与医疗信息
WellAlly 提供临床参考资料内容(疾病、药品、检验、症状及影像信息),您可能会浏览或查询。以下说明我们如何处理与您使用健康内容相关的信息:
- 浏览临床资料内容(如阅读药品或疾病页面)不会记录可识别个人身份的健康信息,仅保留用于安全和分析的标准服务器日志(IP 地址、用户代理、页面 URL 和时间戳)。
- 我们不收集病历、诊断、处方或其他受保护的健康信息(PHI)。本平台上的内容仅供教育目的,不构成病历记录。
- 如果您创建账户或联系我们,我们将依据 GDPR(欧盟)、CCPA(加州)及其他适用隐私法律,处理您的邮箱地址及您自愿提供的任何健康相关信息。
- 您有权访问、更正或删除与您账户相关的任何个人信息,包括健康相关查询。请通过 [email protected] 联系我们。
WellAlly 不是医疗提供者,本平台上的信息不构成医疗建议、诊断或治疗。如有个人健康问题,请咨询合格的医疗专业人员。
2. 我们如何使用你的信息
我们使用收集到的信息来:
- 创建并管理你的账户
- 处理支付并交付已购买的模板
- 发送事务性邮件(收据、下载链接、支持回复)
- 发送产品更新和公告(你可随时取消订阅)
- 根据使用模式改进我们的网站和模板
- 履行法律义务
我们不会出于他人营销目的出售、出租或与第三方共享你的个人信息。
3. 数据保留
我们会在你的账户处于活跃状态期间保留账户信息。我们会保留购买记录七年,以遵守税务和会计法规。你可随时请求删除账户和个人数据;除法律要求必须保留的情况外,我们会在 30 天内完成处理。
4. Cookie
我们使用必要 cookie 来维持你的会话和偏好设置。我们使用分析 cookie(通过 Cloudflare Analytics)来了解整体流量模式。我们不使用广告 cookie 或第三方追踪像素。
你可以在浏览器设置中禁用 cookie。网站正常运行需要必要 cookie。
5. 第三方服务
我们使用以下第三方服务,每个服务都受其各自隐私政策约束:
- Stripe - 支付处理
- Cloudflare - 托管、CDN 和分析
- Resend - 事务性邮件发送
6. 安全
我们采用行业标准安全措施,包括 HTTPS 加密、安全密码哈希和严格的访问控制。没有任何互联网传输方式是 100% 安全的;虽然我们会尽力保护你的数据,但无法保证绝对安全。
7. 你的权利
根据你所在地区,你可能对个人数据拥有以下权利:
- 访问: 请求获取我们持有的关于你的数据副本
- 更正: 请求更正不准确的数据
- 删除: 请求删除你的个人数据
- 可携带性: 请求以机器可读格式获取你的数据副本
- 反对: 反对将你的个人数据用于直接营销
如需行使以上任何权利,请联系我们: [email protected].
8. 儿童隐私
我们的服务不面向 13 岁以下儿童。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果你认为我们无意中收集了此类信息,请立即联系我们。
9. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过电子邮件或在网站上发布显著通知的方式告知你。你在变更后继续使用本服务,即表示接受更新后的政策。
10. 联系我们
如对本隐私政策有疑问,请发送邮件至 [email protected].
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- 法律声明
- 最后更新
- 2026年5月1日